ARTICLE 1 – COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique FILS DUBOIS, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez nécessaires au traitement de votre commande :

  • Nom et Prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous aide à détecter les fraudes et à améliorer votre expérience utilisateur.

Marketing par e-mail : Avec votre consentement explicite (inscription à la newsletter), nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos nouveaux produits ou offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements pour conclure une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande ou organiser une livraison, nous considérons que vous consentez à ce que nous recueillions ces données et que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Pour toute autre utilisation (comme le marketing), nous vous demanderons toujours votre consentement explicite (case à cocher) ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@fils-dubois.fr.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour l’exécution de votre commande (ex : transmission de votre adresse au transporteur pour la livraison).

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ

Notre boutique est propulsée par WordPress et WooCommerce.
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des pare-feu et des protocoles de sécurité avancés.

Paiement Sécurisé :
Si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement direct (Stripe, PayPal, Carte Bancaire), vos données bancaires sont chiffrées conformément à la norme de sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
FILS DUBOIS ne conserve jamais vos numéros de carte bancaire complets sur ses propres serveurs.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Certains fournisseurs tiers que nous utilisons (transporteurs, solutions de paiement) ont besoin d’accéder à certaines de vos informations pour effectuer leur service.
Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre la manière dont ils traitent vos données.

Liens sortants :
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

ARTICLE 6 – COOKIES (FICHIERS TÉMOINS)

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d’achat. En naviguant sur ce site, vous acceptez leur utilisation.

Voici les principaux types de cookies utilisés par WooCommerce sur notre site :

  • Cookies de fonctionnement (Essentiels) : Ils permettent de garder les articles dans votre panier (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart) et de vous identifier (wp_woocommerce_session). Ces cookies ne stockent aucune information personnelle sensible.

  • Cookies analytiques : Ils nous permettent de connaître le nombre de visites sur le site (ex: Google Analytics) de manière anonyme.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, cependant, certaines fonctionnalités du site (comme le panier) risquent de ne plus fonctionner correctement.

ARTICLE 7 – VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : Savoir quelles données nous avons sur vous.

  • Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.

  • Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données.

  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format standard.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : contact@fils-dubois.fr

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conformes aux lois en vigueur. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute question, demande d’accès ou de suppression de vos données, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à :

FILS DUBOIS
Email : contact@fils-dubois.fr